Условия подписки и платных услуг

§1

Что регулируют условия

Условия применяются к платным услугам сайта altcoinlog.com: подписке Altcoinlog Premium (Investor, PRO, Institutional), тарифам присутствия компании и рекламным размещениям. Они дополняют Пользовательское соглашение; при противоречии для платных услуг действуют эти условия.

Исполнитель — Леусенко Александр Александрович, основатель и администратор сайта Altcoinlog — проекта, который ведётся на добровольных началах, чтобы оградить людей от скама и обмана на рынке цифровых активов; регистрационные данные (ИНН, ОГРН, почтовый адрес) предоставляются по запросу на support@altcoinlog.com. Оформляя заказ, вы подтверждаете, что вам есть 18 лет и вы принимаете условия.

§2

Что вы получаете

• Доступ к материалам и функциям выбранного тарифа на оплаченный период — в том виде, как он описан на странице Premium в момент покупки.
• Доступ открывается сразу после подтверждения оплаты. Материалы Premium — информация, а не инвестиционная рекомендация (см. Отказ от ответственности).
• Тарифы для компаний и реклама оказываются по отдельному заказу с перечнем работ и сроками; эти условия применяются к оплате, продлению и возвратам, если в заказе не указано иное.

§3

Цена и оплата

• Цены указаны в рублях. НДС не облагается, если на странице оплаты не указано иное.
• Оплата вносится вперёд за весь выбранный период (1, 3, 6 или 12 месяцев). Для компаний возможна оплата по счёту.
• Цена, действовавшая в момент покупки, сохраняется на оплаченный период. Акционная цена действует на первый период, если не указано иное.

§4

Автопродление и отмена

• Подписка продлевается автоматически на тот же срок по действующей стандартной цене, если вы не отменили её до даты продления.
• Мы напоминаем о продлении письмом; для годовых тарифов — не позднее чем за 7 дней.
• Если платёж за продление не прошёл, мы повторяем попытку и уведомляем вас; если оплата так и не поступила, подписка заканчивается по истечении оплаченного периода.

§5

Отказ от услуги и возврат денег

Вы можете отказаться от подписки в любое время, написав на support@altcoinlog.com. Мы вернём деньги за неиспользованную часть оплаченного периода пропорционально оставшимся дням, если доступ к материалам ещё не был использован в текущем периоде, а также в случаях, когда услуга была недоступна по нашей вине более 72 часов подряд или списание произошло по ошибке.

Возврат выполняется на тот же способ оплаты в течение 10 дней после подтверждения заявки.

Рекламные размещения и тарифы для компаний возвращаются полностью до начала работ; после начала — в части, не израсходованной по заказу.

§6

Изменения и прекращение

• Мы можем менять цены и состав тарифов на будущие периоды. О повышении цены подписчики получают письмо не позднее чем за 30 дней; если вы не согласны, отмените подписку до продления.
• Мы можем приостановить доступ за нарушение Пользовательского соглашения (например, передачу аккаунта или перепродажу материалов); в этом случае деньги за оставшийся период не возвращаются.
• Если мы прекращаем оказывать платную услугу, неиспользованная часть оплаченного периода возвращается.

§7

Контакты и споры

Вопросы по оплате, счетам и возвратам: support@altcoinlog.com. Отвечаем в течение 5 рабочих дней. Права потребителя по закону «О защите прав потребителей» этими условиями не ограничиваются.