Проведение пиар-кампаний в финансовой сфере

В сфере финансов конкуренция очень жесткая, и любой новый банк или организация должны провести пиар-акцию, чтобы привлечь вкладчиков и повысить узнаваемость бренда. Если вы желаете повысить имидж вашего продукта или компании, сделайте так, чтобы потенциальные клиенты узнали о ней на страницах деловых и финансовых изданий. Банк, о котором пишут в РБК, «Коммерсантъ», Banki.ru или AltcoinLog, внушает больше доверия, чем малоизвестная кредитная контора, использующая минимум рекламы.

Первый контакт с клиентами очень важен, и наши специалисты помогут вам провести полноценную PR-акцию в СМИ. Мы сделаем за вас всю работу и проконтролируем каждый этап — от подготовки контента до публикации на максимально выгодных условиях. Гарантируем PR-поддержку вашей организации или банка на финансовом рынке. Предложенная нами стратегия поможет сформировать паблик рилейшнз или поправить пошатнувшийся имидж.

PR-кампания в СМИ невозможна без грамотного менеджмента, а потому стоит дороже обычной рекламы. Но без ее проведения вы вряд ли сможете радикально повысить объем трафика вашего официального сайта, а значит, потеряете часть потенциальных инвесторов. PR поможет замотивировать акционеров и представить ваш финансовый проект общественности. Однако перед тем как публиковаться в СМИ, необходимо провести подготовку. Сейчас мы расскажем обо всем подробнее.

С чего следует начать PR-кампанию в финансовой сфере

В первую очередь следует четко обозначить цели проводимой акции. Новичкам важно, чтобы к моменту выхода на рынок о них уже слышало как можно больше потенциальных клиентов. Тем, кто уже работает, стоит заняться повышением уровня посещаемости сайта и приемом запросов для их последующей конвертации в реальные сделки. Так будет проще создать реальный план действий.

Виды PR-контента

Ни одна PR-кампания еще не обходилась без публикации статей в средствах массовой информации. Важно подать материал в правильном формате. Каждая разновидность PR-материала имеет свои отличия, которые необходимо учитывать, иначе кампания окажется провальной. Давайте рассмотрим самые популярные способы подачи контента.

Публиковать интервью целесообразно в том случае, если в руководстве вашего финтех-стартапа есть личности, на которых, собственно, все и завязано. В рамках одного или нескольких интервью следует рассказать как о самом предпринимателе, так и о компании и предлагаемых услугах. История успешного человека, который является признанным экспертом в своей области, способствует повышению имиджа компании.

Данным термином обозначают некий процесс, который дал определенные результаты, на основании которых формируется финальный отчет. Компания может рассказать о том, как возникла основная идея и что было сделано для ее воплощения. А также об интересных фактах, обнаруженных в рамках исследования готового продукта, возникших проблемах и способах их решения. Публикация кейса является одним из популярных способов демонстрации профессионализма команды проекта.

Можно объединить кейс с историей самой компании или главного героя статьи, если такая форма подачи материала будет уместной.

Данный материал должен содержать полезную для целевой аудитории информацию с нативным добавлением бренда или основного продукта в качестве примера. Информационный PR-контент может регулярно появляться на сторонних ресурсах, и это будет главным показателем его качества. Однако подготовка обзорной статьи — дело непростое, и лучше поручить эту задачу команде профи.

Где публикуют PR-статьи

Сфера финансов интересует буквально всех, и грамотные статьи о новых компаниях и продуктах с удовольствием размещают не только отраслевые, но и крупные федеральные издания.

Выбор финансово-направленных СМИ обширен. В первую очередь стоит упомянуть:

• Информационные агентства: ТАСС и РИА.
• Платформы деловых новостей: РБК, «Ведомости», «Известия», BFM.ru.
• Издания для предпринимателей: РБК Pro, Forbes, «Коммерсантъ».
• Издания для ритейлеров: E-pepper, Retail & Loyalty.
• Издания для финансистов: Banki.ru, Tinkoff Magazine, «Финансовая газета».

Для каждой из этих категорий можно составить обширный список из нескольких десятков изданий. Стоит сотрудничать не только с федеральными платформами массмедиа, но и региональными СМИ. Их редакторы обычно с удовольствием публикуют качественные статьи о банках или финтех-стартапах.

Условия публикации варьируются в зависимости от издания. Некоторые платформы разместят контент бесплатно, но так бывает далеко не всегда. В любом случае такое сотрудничество должно быть взаимовыгодным. Давайте подробнее рассмотрим категории средств массовой информации.

Крипто-СМИ

Данный тип СМИ подойдет для проектов, работающих в области блокчейна. Материалы на эту тему публикуют, в том числе, на VC.ru и Roem.ru.

Среди русскоязычных специализированных изданий стоит упомянуть:

Статьи о финтех-технологиях публикуются также на глобальных платформах, таких как Hackernoon, TechCrunch и Medium. Платформа Medium открыта для любых тем, и разместить публикацию там не так уж сложно. Однако у вас должны быть специалисты, которые смогут правильно подать контент для англоязычной аудитории.

Какую площадку следует выбрать для PR финансовой компании

Критерии отбора СМИ зависят от целей кампании, начальной подготовки и предлагаемого продукта. Однако в любом случае необходимо учитывать:

• уровень популярности платформы;
• наличие релевантной аудитории;
• условия размещения.

Некоторые издания могут быть мегапопулярными, но ваша тема там окажется не ко двору. Лучше выбрать издание среднего уровня, если вашу публикацию там увидит большое количество потенциальных клиентов. Возможно, не стоит также переплачивать и соглашаться на слишком жесткие условия — все имеет свою цену.

Как вести диалог с редактором

Если вы хотите, чтобы руководство издания опубликовало вашу статью, нужно объяснить цель публикации, подробно рассказать о продвигаемом проекте и при необходимости внятно ответить на все дополнительные вопросы, которые могут возникнуть в процессе рассмотрения вашей заявки. Будьте готовы к прямому диалогу с редактором и заранее изучите правила публикации в конкретном издании. Предложение лучше подавать лично, иначе оно может затеряться в электронном почтовом ящике.

В начале переговоров следует представиться и кратко рассказать о себе, а затем уже перейти непосредственно к цели визита. Расскажите обо всём подробно, не упуская деталей публикации. Наличие уже готовых работ будет большим плюсом. Если редактор выскажет слабую заинтересованность, не зацикливайтесь на этой площадке. Возможно, в другом издании к вам отнесутся более благосклонно. Наличие полезных связей может вам очень пригодиться, поэтому старайтесь обрастать новыми контактами.

Создание PR-материала

Даже гений финтех-бизнеса вряд ли сможет провести PR-кампанию, не прибегая к услугам профессионалов. В каждом деле есть свои тонкости: сапоги должен тачать сапожник, а пироги печь повара. Но перед тем как начать сотрудничество с PR-агентством, вы должны убедиться, что они уже занимались продвижением финансовых компаний и у них есть специалисты с глубокими познаниями в этой области.

Вам нужно подробно изложить все пожелания и по возможности принять во внимание встречные рекомендации. В нашей компании есть специалисты по разработке приложений и сервисов, а это значит, что мы неплохо разбираемся в финтехе и можем подготовить для вас тематический контент, а затем разместить его в СМИ.

Проверка качества материала

Обязательно прочитайте готовый текст, чтобы убедиться, что в нём раскрыта основная тема и выдержана структура. Заголовок должен быть броским и привлекательным, текст — правильно отформатированным, интересно оформленным и легко читаемым. В нём должны быть грамотно расставлены ключевые фразы и прописаны метатеги. Исполнитель должен сделать всё, что указано в техническом задании.

При составлении текста должны быть учтены все правила редакционной политики. Но в первую очередь он должен быть качественным и информативным.

Дистрибуция

После того как PR-текст опубликован, ваша компания должна постараться привлечь как можно больше читателей. Распространяйте информацию о нём через доступные ресурсы и в первую очередь расскажите о нём в блоге на официальном сайте проекта.

Следует также дать анонс в социальных сетях и разместить информацию на бесплатных сайтах. Используйте все методы, включая рассылку и репост. Пренебрежение дистрибуцией серьёзно снизит эффективность PR-акции.

Общение с читателями

Всегда отвечайте на сообщения ваших читателей. Сеансы коммуникации с потенциальными инвесторами являются частью PR-стратегии. Возможно, некоторые вопросы в статье недостаточно освещены, и пользователям нужно больше информации о предлагаемом продукте или компании. Если они останутся без ответа, многие инвесторы пройдут мимо.

Старайтесь соблюдать три основных правила PR-этикета:

• Отвечайте на вопросы как можно быстрее.
• Будьте вежливы и деликатны, даже если автор комментария высказывает враждебность.
• Демонстрируйте профессионализм.

В идеале у вас должен быть отдельный специалист по связям с общественностью. Если такого нет, можно привлечь дистанционного помощника или передать это дело команде на аутсорс.

Анализ результатов

Даже качественный PR-контент не всегда может гарантировать ожидаемых результатов. Через 3–4 дня после проведения акции в СМИ вам следует оценить её эффективность, опираясь на данные о том:

• Сколько раз читатели переходили на ваш сайт и обращались в компанию.
• Сколько комментариев получил PR-текст и каковы были настроения пользователей.

Некоторые площадки могут отказаться от предоставления таких данных. Но вам в любом случае необходим менеджмент проведённой PR-кампании. Нужно собрать реальную статистику о повышении продаж, объёме инвестиций или других показателях в соответствии с целями PR.

Наша компания AltcoinLog занимается разработкой стратегии, созданием, размещением и дистрибуцией контента, а также общением с читателями.

Напишите нам в Telegram: https://t.me/lasgom

Мы готовы провести PR-кампанию под ключ и предоставить отчёт. Мы принимаем во внимание цели вашего предприятия, ситуацию на рынке и особенности целевой аудитории. Только правильно разработанная стратегия даст возможность сформировать план мероприятий и оптимально распределить бюджет.

Мы всегда готовы к общению — пишите, договоримся!